KeynoteMKT
Entre a intenção e a percepção: como a comunicação transforma valor entregue em valor percebido
No almoço premium do RevOps Summit, Edu Adas, fundador da SOAP, mostrou que a receita depende de o cliente perceber o valor entregue, e que essa ponte entre o que a empresa quer dizer e o que o outro entende se constrói com confiança, narrativa e competências de comunicação.
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